Activitats Administratives En La Relació Amb El Client

Activitats Administratives En La Relació Amb El Client

Aquest curs està dissenyat per millorar les habilitats administratives dels professionals que treballen en àrees de relació amb el client. A través de diferents activitats i exercicis pràctics, els participants podran aprendre tècniques efectives per gestionar la informació, comunicar-se de forma clara i resoldre conflictes de manera eficient.

El programa del curs inclou els següents temes:

• Comunicació efectiva amb el client
• Gestió de la informació i la documentació
• Resolució de conflictes i situacions difícils
• Organització del temps i les tasques