En este curso aprenderás todas las estrategias y técnicas necesarias para llevar a cabo las actividades de venta con éxito. Conocerás los fundamentos básicos de la venta, así como las habilidades y actitudes que debes desarrollar para convertirte en un excelente vendedor.
Temario del curso:
Tema 1: Introducción a las actividades de venta
- Concepto de venta.
- Importancia de las actividades de venta.
- Objetivos y metas en la venta.
Tema 2: El proceso de venta
- Las etapas del proceso de venta.
- Análisis de las necesidades del cliente.
- Presentación de la oferta.
- Negociación y cierre de la venta.
Tema 3: Técnicas de persuasión
- Argumentación efectiva.
- Técnicas de persuasión y persuabilidad.
- Manejo de objeciones y resistencias.
- Superación de barreras de comunicación.
Tema 4: Gestión de clientes
- Identificación y prospección de clientes.
- Segmentación del mercado.
- Fidelización del cliente.
- Servicio postventa.
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CEO en Plaza Software C.O. y en Sepecursosgratis.es. Experto en empleo y en formación. Debido a su largo recorrido ayudando a personas a encarrilar su vida profesional, es el experto que más puede ayudarte en la actualidad para que mejores tu carrera profesional hoy mismo